Den svenskbaserede virksomhed med danske ejere, Laubjerg Vinsch AB, som forhandler træk- og løfteudstyr, tager administrative beslutninger, der bla. imødekommer danske kunders længerevarende ønske om et salgskontor i Danmark.
Danske kunder har tidligere haft mulighed for at kontakte Laubjerg Vinsch på virksomhedens hovedkontor i Sverige, hvor de kunne få kontakt med et dansktalende personale. Virksomheden fandt dog, at der, det fælles sprog til trods, var en 'psykologisk barriere' mellem personalet og de danske kunder, som til en vis grad vanskeliggjorde hensigtsmæssig kommunikation. For at forbedre den danske kundeoplevelse, har virksomheden derfor oprettet et salgskontor i Holbæk-området, der på bedre vis vil kunne henvende sig til danske kunder. Administrerende direktør, Poul Laubjerg: "Selvom vi er to broderfolk, var der lidt for ofte kommunikationsvanskeligheder mellem vores danske kunder og svenske ansatte. Det afhjælper vi nu ved at oprette et salgskontor i Danmark."
I samme ombæring overvejede virksomheden også at åbne et mindre lager i Danmark, der ville muliggøre hurtigere levering, men har for nuværende besluttet at sætte planerne for et sådant i bero. Mange af virksomhedens produkter afregnes med dens producenter i USD, og da den amerikanske dollar i disse dage er i høj kurs, ville oprettelsen af et dansk lager have medført en uholdbar prisforøgelse for kunderne.
En yderligere administrativ beslutning blev taget for ca. et halvt år siden, da Laubjerg Vinsch sammen med sin hollandske producent, Marotek, indledte et samarbejde med førende danske virksomheder inden for montage af vindmøller til on- og offshore anlægninger. Konstruktion af a winscher til vindmøllemontage kræver optimal kvalitetskontrol samt et tæt samarbejde med kunden, hvilket har potentialet til at udfordre mange virksomheder, men takket være Maroteks store fleksibilitet og erfaring, har samarbejdet udviklet sig fordelagtigt for alle involverede parter. Laubjerg VInsch ser følgende frem til en videreudvikling af dette forretningsområde i de kommende år.
Læs mere her
tags: Danmark, Sverige, direktør, Holbæk, dollar, virksomhed, fleksibilitet, vindmøller, psykologi, kommunikation, sprog,
Ingen kommentarer:
Send en kommentar